تحذير: يستخدم المحتالون نماذج الإنهاء لرفع RIP -OFF!
تحذير: يستخدم المحتالون نماذج الإنهاء لرفع RIP -OFF!
Wien, Österreich - الاهتمام ، أعزائي المستهلكين! تتربص أساليب الاحتيال الجديدة على الإنترنت ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بإنهاء العقد. تعطي المنصات الاحتيالية مثل "خبراء الإنهاء" ظهور حل غير معقد ، ولكن وراءه يخفي المزالق المغامرة. عند القيام بذلك ، يتظاهرون بدعم المستهلكين في إنهاء العقود أثناء جمع الرسوم المرتفعة. تشير غرفة العمل إلى أن العديد من المستهلكين يقعون في هذا الفخ السيئ ويتلقون ما يصل إلى 70 يورو للخدمات غير الأداء. يحدث هذا في كثير من الأحيان عندما يتعامل المستهلكون مع عقودهم للنماذج المزيفة عبر الإنترنت التي لا توجد على الصفحات الرسمية لمقدمي الخدمات ، مثل 5min.at .
مثال من الممارسة: أراد السيد A. إنهاء تذكرته السنوية إلى الخطوط الفينية ويعتقد أنه وجد شكلاً رسميًا. بدلاً من ذلك ، هبط على موقع خدمة مدفوعة الأجر ، حيث أدخل البيانات الشخصية وحصل في نهاية المطاف على فاتورة مقابل 32 يورو. أدت هذه المفاجأة أخيرًا إلى رسوم التذكير ومبلغ إجمالي 70 يورو ، وهو ما لم يخطط له. تنصح غرفة العمل باستخدام الموقع الرسمي لمزود الإنهاء لمنع المفاجآت السيئة.
حماية المستهلك في دورة جديدة
المساعدات الاستهلاكية الفيدرالية هي بشكل استباقي فيما يتعلق بالاحتيال المتزايد على الإنترنت. إنه يتابع نهجًا تعاونيًا لحماية المستهلكين بشكل أفضل بدلاً من الاعتماد على النزاعات القانونية. يوضح الرئيس ريكاردو ديدل أن التركيز على الحوار مع الشركات لإيجاد حلول تفيد كل من المستهلكين والاقتصاد. هذا لا يعمل فقط على المستوى النظري ، ولكن لديه أيضًا مزايا ملموسة للمستهلكين الذين يمكنهم الاستفادة من الشروط والأحكام الأكثر عدلاً. إن Aid الفيدرالية تلتزم بتمكين تبادل بناء بين المستهلكين والشركات ، والتي تروج لقبول تدابير حماية المستهلك.
من خلال البحث عن حلول مشتركة بدلاً من النزاعات المواجهة ، يجب تحقيق تحسينات مستدامة. وبهذه الطريقة ، تعزز الثقة بين المستهلكين والشركات مزايا طويلة المدى لجميع المعنيين. من خلال هذا النهج ، يتم فتح فصل جديد في حماية المستهلك لزيادة الكفاءة معًا ولتحديات أفضل للتحديات الحالية والمستقبلية.
Details | |
---|---|
Ort | Wien, Österreich |
Quellen |
Kommentare (0)