Attention : un faux email ÖGK en provenance de Singapour propose un remboursement de 492 euros !

Attention : un faux email ÖGK en provenance de Singapour propose un remboursement de 492 euros !

Dans un avertissement récent, la Caisse autrichienne d'assurance maladie (ÖGK) a mis en garde contre un faux e-mail identifié comme une tentative de phishing. Le message, qui provient d'un expéditeur nommé « Mon ÖGK », promet un remboursement de 491,99 euros et prétend être le résultat d'un « contrôle de routine ». Cette initiative a déjà été publiée le 19 octobre 2025 et pourrait toucher de nombreux assurés susceptibles de tomber dans de telles arnaques. Selon 5min, l'e-mail ne provient pas de l'ÖGK lui-même, mais d'un compte à Singapour.

L'e-mail contient un bouton inquiétant qui demande au destinataire de cliquer pour vérifier le remboursement. L'ÖGK doit préciser qu'une telle communication ne demandera jamais de détails de compte ou d'informations personnelles. Les consommateurs doivent donc absolument s'abstenir de cliquer sur les liens pertinents ou de divulguer des informations personnelles. En cas de doute et si vous recherchez de plus amples informations et assistance, l'ÖGK recommande plutôt de contacter directement la caisse d'assurance maladie sur son site officiel, comme cela est également expliqué sur le site Internet de la gesundheitskasse.at.

Menace croissante du phishing

L'avertissement d'ÖGK n'est pas le seul incident de ce type, puisque d'autres attaques de phishing ont également été enregistrées ces dernières semaines. Un rapport du 15 octobre 2025 fait état d'un faux e-mail au nom d'Advanzia Bank qui demande aux destinataires de confirmer leurs « paramètres de sécurité », sinon les fonctions de leur compte pourraient être restreintes. Cet e-mail n'adresse pas non plus directement les noms et exerce une pression sur les destinataires en les menaçant d'un préavis de 24 heures et d'un éventuel blocage de la carte. Les caractéristiques de sécurité de ces e-mails sont souvent des adresses d'expéditeur non sécurisées et la demande de saisie de données personnelles via des liens, comme l'explique le centre de conseil aux consommateurs dans son Phishingradar.

Pour se prémunir de ces arnaques, il est important de rester vigilant. L'ÖGK souligne qu'aucune donnée sensible ne sera demandée par e-mail ou SMS et que de tels efforts ne promettent en aucun cas un gain financier. Nous vous recommandons plutôt de déplacer les messages suspects vers votre dossier spam et, en cas de doute, d'utiliser les canaux de communication officiels. Les consommateurs peuvent s'assurer que leurs données sont protégées en contactant les sites officiels des institutions respectives.