Heute ist der 6.06.2025
Datum: 6.06.2025 - Source 1 (https://www.vienna.at/249-000-jobs-in-oesterreich-drehen-sich-um-e-commerce/9435389):
- In Österreich sind etwa 249.000 Arbeitsplätze im Zusammenhang mit dem Onlinehandel.
- Diese Zahl umfasst 46.600 direkte Beschäftigte im Onlinehandel und 202.400 indirekte Beschäftigte in vorgelagerten Bereichen wie Logistik, IT, Marketing und Zahlungsdienstleistungen.
- Laut einer Studie des Wirtschaftsforschungsinstituts Eco Austria, die im Auftrag von Amazon erstellt wurde, erzielten Unternehmen in Österreich 2023 über digitale Vertriebskanäle einen Umsatz von 57,9 Milliarden Euro.
- Der Anteil des E-Commerce am Gesamtumsatz österreichischer Unternehmen stieg von 5,3 Prozent im Jahr 2021 auf 7,3 Prozent im Jahr 2023.
- Österreich liegt damit erstmals über dem EU-27-Durchschnitt.
- Eco Austria identifiziert eine "Nachholbewegung in Richtung stärker digitalisierter Marktsegmente" in Österreich.
- Der Vergleich mit Ländern wie Irland, Schweden, Zypern und Belgien zeigt, dass es weiterhin Potenzial für Digitalisierung gibt.
- Der direkte Beitrag des Onlinehandels zur österreichischen Wertschöpfung wird auf 4,3 Milliarden Euro geschätzt, der indirekte auf 8,8 Milliarden Euro.
- Der Staatssekretär für Digitalisierung, Alexander Pröll, betont die Chancen der Digitalisierung für kleine und mittlere Unternehmen.
Source 2 (https://www.kmuforschung.ac.at/studies/ecommerce-studie-oesterreich/):
- 15. Ausgabe der bundesweiten eCommerce-Studie Österreich 2024 veröffentlicht.
- Fokus auf Konsumverhalten im Distanzhandel: Ausgaben im Onlinehandel, Bestellkanäle, Warengruppen, Bezahlmethoden, Retouren.
- Zehnjahresvergleich in der aktuellen Ausgabe enthalten.
- Studie im Auftrag des Handelsverbandes Österreich von KMU Forschung Austria durchgeführt.
- Repräsentative telefonische Befragung von 950 Österreicherinnen und Österreichern ab 15 Jahren.
- Stichprobe berücksichtigt Geschlecht, Alter und Bundesland.
- Befragung fand von Mai 2023 bis April 2024 statt.
- Erkenntnisse über Trends im Onlinehandel gewonnen.
- Mobile Shopping wächst um 36 %.
- Smartphone wird dominierender Bestellkanal.
- Pro-Kopf-Ausgaben im Onlinehandel moderat erhöht.
- Voice Commerce bleibt Nischenphänomen.
- Gesamtausgaben im österreichischen Onlinehandel steigen um 5 % auf € 10,6 Mrd.
- Inflation der letzten zwei Jahre schwächt umweltbewusstes Kaufverhalten.
- Anteil der Konsumenten, die bereit sind, umweltfreundlichere Produkte zu kaufen, sank auf 47 % (Vorjahr: 65 %).
Source 3 (https://www.handelsverband.at/publikationen/studien/ecommerce-studie-oesterreich/ecommerce-studie-oesterreich-2023/):
- Veröffentlichung der 14. Ausgabe der "eCommerce-Studie Österreich" des Handelsverbandes in Kooperation mit der KMU Forschung Austria.
- Studie zeigt inflationsbedingte Veränderungen im Onlinehandel.
- Käuferzahlen steigen, Pro-Kopf-Ausgaben sinken um 9%.
- Mobile Commerce verzeichnet signifikanten Umsatzrückgang.
- Voice Commerce bleibt ein Nischenprogramm.
- eCommerce-Ausgaben in Österreich betragen 10,1 Milliarden Euro, Rückgang um 3% im Vergleich zum Vorjahr.
- Inflationsbereinigt beträgt der Umsatzrückgang 8,6%.
- Gesamter Distanzhandel verzeichnet ein Minus von 5% (inflationsbereinigt: 10,6%).
- Smartphone-Shopping hat einen Umsatzrückgang von 2% (real: 7,6%).
- Rund 6,1 Millionen Österreicher kaufen im Distanzhandel, Steigerung um 5%.
- Top-Warengruppen: Bekleidung (2,2 Milliarden Euro), Elektrogeräte (1,5 Milliarden Euro), Möbel (0,9 Milliarden Euro).
- Spielwarenhandel hat den höchsten Online-Anteil an Einzelhandelsausgaben (39%).
- 12,5% der Einzelhandelsausgaben der österreichischen Privathaushalte fließen in den Onlinehandel.
- Durchschnittliche Ausgaben pro Kunde im Distanzhandel: 1.760 Euro pro Jahr.
- Retourenquote sinkt von 44% auf 38%.
- Retourenquote bei Bekleidung steigt von 43% auf 47%.
- Gründe für sinkende Retouren: bessere Produktdaten, nachhaltigeres Kundenverhalten, schnellere Lieferung, ehrliche Lieferinformationen.
- Auslands-Kaufkraftabfluss sinkt von 54% auf 51%.
- 12% der Österreicher haben Sprachassistenten im Haushalt, jedoch nutzen nur 40.000 Personen diese für Online-Bestellungen.
- Studie basiert auf telefonischen Befragungen von 1.000 Österreicher/innen (ab 15 Jahren) und wurde von Mai 2022 bis April 2023 durchgeführt.