Tyrols turism revolutionerade: Artificiell intelligens för bättre service!

Tyrols turism revolutionerade: Artificiell intelligens för bättre service!

Tirol, Österreich - I Tyrol är innovativa förändringar i turism på väg: Patricio Hetfleisch, marknadschef för Tyrol Advertising, lanserat ett intelligent bokningssystem och en ny målgruppssegmentering. Denna framsteg är avgörande för att säkerställa konkurrenskraften i det snabbt föränderliga turismlandskapet. Hetfleisch sa att användningen av modern teknik, till exempel övervakning av prisbokning och destinationsinsikt, är avgörande för att tillgodose gästerna och för att optimalt använda resurser. På en dag -strong dag i Tyrol inkluderar regionen totalt en miljon människor, inklusive 770 000 lokalbefolkningen och 230 000 gäster. Dessa höga siffror illustrerar behovet av exakta data för planering och organisation för att ge erbjudanden och nödvändig logistik effektivt, som orf tirol rapporterade.

Ny målgruppsmodell för mer effektivitet

Gästens riktade adress har högsta prioritet inom Tyrol -reklam. Under denna orientering utvecklades en skräddarsydd målgruppsmodell, som är baserad på de alpina semestertillverkarnas semestermotiv. Beslutet att byta från sinusmiljön till en motivbaserad modell kom från behovet av att utveckla en mer specifik och operativ strategi. Sedan 2019 har många marknadsundersökningsstudier med över 35 000 intervjuer gett värdefull insikt i beteendet hos potentiella gäster, så att tre huvudsakliga målgrupper kunde identifieras: det "anslutna paketet av energi", "avkopplande familjer" och "krävande resefans". Denna segmentering gör det möjligt att utveckla skräddarsydda erbjudanden och för att optimera kundernas adress för att i slutändan påverka semesterbesluten i Tirol, som länkad.