Tyrols turisme revolusjonerte: kunstig intelligens for bedre service!

Tyrols turisme revolusjonerte: kunstig intelligens for bedre service!

Tirol, Österreich - I Tyrol er innovative endringer i turisme i påvente: Patricio Hetfleisch, markedssjef for Tyrol Advertising, har lansert et intelligent booking -system og en ny målgruppesegmentering. Denne fremgangen er avgjørende for å sikre konkurranseevne i det raskt skiftende turistlandskapet. Hetfleisch sa at bruk av moderne teknologier, for eksempel prisbestillingsovervåking og destinasjonsinnsikt, er avgjørende for å imøtekomme gjestenes behov og for å bruke ressurser optimalt. På en dagstrong dag i Tyrol inkluderer regionen totalt en million mennesker, inkludert 770 000 lokalbefolkningen og 230 000 gjester. Disse høye tallene illustrerer behovet for presise data for planlegging og organisering for å gi tilbud og nødvendig logistikk effektivt, som orf tirol rapporterte.

Ny målgruppemodell for mer effektivitet

Gjestens målrettede adresse har topp prioritet i Tyrol -reklamen. I løpet av denne orienteringen ble det utviklet en skreddersydd målgruppemodell, som er basert på feriemotivene til de alpine ferierende. Avgjørelsen om å bytte fra sinusmiljøet til en motivbasert modell kom fra behovet for å utvikle en mer spesifikk og operativ strategi. Siden 2019 har mange markedsundersøkelsesstudier med over 35 000 intervjuer gitt verdifull innsikt i atferden til potensielle gjester, slik at tre hovedmålgrupper kunne identifiseres: "Connected Bundle of Energy", de "avslappende familiene" og "krevende reisefans". Denne segmenteringen gjør det mulig å utvikle skreddersydde tilbud og å optimalisere kundenes adresse for å til slutt påvirke feriebeslutningene i Tirol, som lokale selskaper kan administrere ressursene sine mer effektivt og ta bedre beslutninger. Het kjøtt understreker viktigheten av disse systemene som uunnværlig for fremtiden for tyrolsk turisme.