Tyrols turisme revolutionerede: kunstig intelligens for bedre service!

Tyrols turisme revolutionerede: kunstig intelligens for bedre service!

Tirol, Österreich - I Tyrol er innovative ændringer i turisme verserende: Patricio Hetfleisch, marketingchef for Tyrol Advertising, har lanceret et intelligent booking -system og en ny målgruppesegmentering. Denne fremgang er afgørende for at sikre konkurrenceevne i det hurtigt skiftende turistlandskab. Hetfleisch sagde, at brugen af moderne teknologier, såsom prisbestillingsovervågning og destinationsindsigt, er vigtig for at imødekomme gæsternes behov og til optimalt at bruge ressourcer. På en dag -stærk dag i Tyrol inkluderer regionen i alt en million mennesker, inklusive 770.000 lokale og 230.000 gæster. Disse høje tal illustrerer behovet for præcise data for planlægning og organisering for at afgive tilbud og den nødvendige logistik effektivt, som orf tirol rapporterede.

Ny målgruppemodel for mere effektivitet

Den målrettede adresse på gæsterne har højeste prioritet i Tyrol -reklame. I løbet af denne orientering blev der udviklet en skræddersyet målgruppemodel, der er baseret på feriemotiverne for de alpine feriegæster. Beslutningen om at skifte fra sinusmilien til en motivbaseret model kom fra behovet for at udvikle en mere specifik og operationel strategi. Siden 2019 har adskillige markedsundersøgelser med over 35.000 interviews givet værdifuld indsigt i opførelsen af potentielle gæster, så tre hovedmålgrupper kunne identificeres: det "tilsluttede bundt energi", de "afslappende familier" og de "krævende rejsefans". Denne segmentering gør det muligt at udvikle skræddersyede tilbud og optimere kundernes adresse for i sidste ende at påvirke feriebeslutningerne positivt i Tirol, som linkedin informeret.

Med en forventet nøjagtighed på 99 procent kan de nye systemer besvare både investeringsspørgsmål og muliggøre behovsbaseret planlægning af tilbud og tjenester. Dette inkluderer blandt andet planlægning af det krævede antal ansatte i butikker eller på nødsituationer. Ved at give disse oplysninger på et tryk på en knap, giver de lokale virksomheder mulighed for at styre deres ressourcer mere effektivt og træffe bedre beslutninger. Het kød understreger vigtigheden af disse systemer som uundværlig for fremtiden for tyrolsk turisme.