رحلة بحرية فاخرة في أنتاركتيكا: يناضل الركاب من أجل أموالهم

رحلة بحرية فاخرة في أنتاركتيكا: يناضل الركاب من أجل أموالهم

تطورت الرحلة الفاخرة إلى أنتاركتيكا ، والتي كانت مخصصة للعديد من الركاب باعتبارها أبرز ما في تخطيط السفر ، إلى تجربة غير متوقعة ومحبطة. يضمن محرك SH Diana ، وهي سفينة سياحية أنيقة لشركة Swan Hellenic Shipping ، ألا تتمكن الشركة من الذهاب كما هو مخطط لها في الأصل. نما الاستياء بين المسافرين بسرعة ، مما أدى أخيرًا إلى خطوة متطرفة: صعد بعض الركاب إلى إضراب عن الطعام.

من بين حوالي 170 من الركاب المتأثرين على وجه الخصوص ، يتم تطبيق المصطافين الروس على رد فعل شركة الشحن. عرضت Swan Hellenic للركاب خيارين تعويضين - إما سداد 50 في المائة أو خصم 65 في المائة على رحلة بحرية في المستقبل في غضون عامين. هذه العروض تتجاوز استرداد 30 في المائة المطلوب من الناحية القانونية ، لكن هذا لا يكفي للعديد من الركاب المحبطين. إنهم يطالبون بالسعر الكامل ، والذي ، اعتمادًا على الحجز ، يتراوح بين 7000 جنيه إسترليني و 10،000 جنيه إسترليني (حوالي 8400 إلى 12000 يورو). أكد أندريا زيتو ، الرئيس التنفيذي للرئيس ، إضراب الجوع وأعلن أنه يعمل على حل سريع.

الوضع الحالي للسفينة ومستقبلها

تعمل سفينة الرحلات البحرية حاليًا بسرعة 6 عقدة (حوالي 11 كم/ساعة) باتجاه Ushuaia ، ميناء الأرجنتين في أقصى الجنوب. من المقرر أن تنشئ السفينة هناك يوم السبت المقبل. المهندسون والميكانيكا موجودون بالفعل في الموقع ، ومن المأمول أن يتم علاج الضرر بسرعة. إذا نجح هذا ، فقد تبدأ الرحلة التالية في 3 ديسمبر ، حتى لو كانت تكاليف هذه الرحلة أعلى بكثير من الرحلة المكسورة. إن النقل من ميناء كيب تاون إلى Ushuaia ليس صفقة. تبدأ أسعار الرحلات البحرية التي استمرت 18 يومًا إلى جزر فوكلاند ، وجزر جورجيا الجنوبية والقطبية الجنوبية بحوالي 12480 جنيهًا إسترلينيًا (حوالي 15000 يورو).

يمكن أن يكون للمحادثات والتوترات على متن SH Diana آثار طويلة المدى على سمعة شركة الشحن والحجز المستقبلي للرحلات البحرية. يظل الوضع متوتراً ، في حين أن الركاب لا يزالون يأملون في حل مرض لمشاكلهم ، بينما تحاول شركة الشحن الحفاظ على نظرة عامة على الظروف المؤسفة.