Revolución digital de Hamburgo: ¡Active la identificación en línea ahora!

Revolución digital de Hamburgo: ¡Active la identificación en línea ahora!

Europa Passage, Hamburg, Deutschland - Hamburgo (OTS)

Una nueva campaña de marketing ha comenzado en Hamburgo que se titula "Digital para usted". Con esta iniciativa, la administración de la ciudad quiere mostrarse desde un lado moderno y amigo del usuario. El servicio digital, que se puede encontrar en hamburgo.de/service , ofrece a los ciudadanos la oportunidad de hacer numerosas autoridades en línea. El objetivo es reducir el esfuerzo administrativo, ahorrar tiempo y fortalecer la confianza en las ofertas digitales.

Actualmente, más de 200 servicios en línea están disponibles, pero solo alrededor del 22 por ciento de la población usa la función de identificación en línea que se requiere para muchos de estos servicios. Por lo tanto, parte de la campaña tiene como objetivo crear conciencia sobre esta "superpotencia" y alentar a los ciudadanos a utilizar las ventajas de las ofertas administrativas digitales.

acciones interactivas en el pasaje de Europa

Como parte de la campaña, la "ventana emergente del servicio de Hamburgo" tiene lugar en el Pasaje de Europa, donde los ciudadanos desde 14. Hasta el 19 de octubre todos los días de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. (Sábado a las 4:00 p.m.) Tenga la oportunidad de activar su función de identificación en línea sin complicaciones y sin una cita. Esta acción es una forma directa de informar a las personas sobre los servicios digitales y facilitarles el acceso a ellos.

Jan Pörksen, jefe de la cancillería del Senado, enfatiza: "La digitalización de la administración es una de nuestras preocupaciones principales. Con las ofertas digitales, nos gustaría simplificar la interacción de los ciudadanos con la administración y hacerlas más visibles". Además, se señala que los ciudadanos están familiarizados con estas ofertas digitales para poder usarlas de manera óptima.

Tanto el Dr. Andreas Dressel, el senador de finanzas, como el Dr. Alexander Von Vogel, concejal estatal de la Autoridad de Ciencia, Investigación e Igualdad de Hamburgo, apoyan la campaña. Dressel enfatiza que las ofertas digitales no solo son útiles, sino que también representan un factor de ubicación para Hamburgo. Según Vogel, al apoyar a los pilotos digitales en el sitio, se asegura que las hamburguesas estén bien informadas de cómo pueden dominar el salto a la administración digital.

Desmontaje de obstáculos e información

La "ventana emergente del servicio de Hamburgo" no solo ofrece la opción de activar la función de identificación en línea, sino que también sirve como un punto de contacto central para aclarar las preguntas y acercar las ofertas digitales a los ciudadanos. Es una oportunidad sin complicaciones para reducir los obstáculos y hacer que sea más fácil comenzar con la administración digital.

La función de identificación en línea es importante para completar digitalmente varios servicios, como la reinscripción después de mudarse, solicitar un certificado de buena conducta o aprobación del vehículo. Para la activación, la tarjeta de identificación debe activarse con un "pin de transporte" único que solo se puede activar con la aplicación. La campaña emergente permite que las personas tengan su función de identificación en línea activada sin este PIN al pasar.

en general, Hamburgo muestra que la administración de la ciudad está lista para dar forma activamente al futuro digital y ayudar a los ciudadanos a usar las ventajas de la digitalización. Se puede encontrar más información sobre la digitalización de la administración en Hamburgo y sobre las acciones en curso en el sitio web oficial de la ciudad.