Violence invisible sur le lieu de travail: tous les tiers touchés!

Violence invisible sur le lieu de travail: tous les tiers touchés!

Freudenstadt, Deutschland - La violence psychologique au travail est répandue, mais reste souvent cachée. In a current survey by the German Statutory Accident Insurance (DGUV), 32 percent of employees with frequent customer or patient contact experienced verbal attacks in the past year, reports the prestiportal

Bien que les chiffres soient alarmants, de nombreuses entreprises montrent une sensibilité croissante au sujet et déclenchent déjà des mesures préventives. Chaque année, entre 9 000 et 13 000 accidents se produisent par des attaques violentes, mais la majorité de ces incidents ne sont pas signalés. Ceci est discutable car le nombre de cas non déclarées est probablement plus élevé. L'enquête montre que seulement 12% des personnes touchées ont signalé l'incident des autorités. Seulement un peu plus de la moitié a signalé l'incident de son manager. Une repensage est nécessaire pour assurer la sécurité et le bien-être de tous les employés.