Deutsche Vermögensberatung Bank AG: Seger för bästa service i Österrike!

Deutsche Vermögensberatung Bank AG: Seger för bästa service i Österrike!

Den 16 juni 2025 tog Deutsche Vermögensberatung Bank AG första platsen på den berömda "Fête d'excellence". Denna utmärkelse erkänner enastående kundfokus och utmärkt servicekvalitet i olika organisationer. I sitt tal betonade VD:n för Deutsche Vermögensberatung Bank AG, Renato Favro, företagets engagemang för kunderna och styrkorna hos all-finance-konceptet, som erbjuder omfattande rådgivning under ett och samma tak. Priset delades ut av projektet "Top Service Austria", som har hedrat kundupplevelsen och kvaliteten på tjänsterna i österrikiska företag sedan 2015. Denna bedömning är baserad på vetenskapligt baserade kund- och ledningsundersökningar samt ytterligare revisioner. Endast företag som överskrider ett visst minimivärde får använda det eftertraktade kvalitetsstämpeln. Enligt ots.at litar cirka 8 miljoner kunder på de finansiella rådgivarna för företagsgruppen Deutsche Vermögensberatung.

Deutsche Vermögensberatung Bank AG har varit verksamt i Österrike i över 30 år och firar även i år 50-årsjubileum som familjeföretag. Med över 5 200 direktorat och filialer erbjuder företagsgruppen en omfattande allfinansiell rådgivning. Dessa jubileumsfirande är ytterligare ett bevis på företagets uthålliga närvaro och framgång i regionen.

Strikta kriterier för priset

Utmärkelsen från Deutsche Vermögensberatung Bank AG vid "Fête d'excellence" är baserad på strikta kriterier. Omfattande kundservicebedömningar genomförs och uppdateras regelbundet för att möta de senaste konsumenternas behov och förväntningar. Viljan att ständigt förbättra tjänstekvaliteten spelar en central roll för framgång i denna bransch.

Utöver löpande kvalitetsbedömningar ska företaget följa flera lagkrav och dataskyddsföreskrifter. Information om databehandling lämnas som förklarar bland annat den rättsliga grunden enligt GDPR. Detta inkluderar samtycke, avtalsuppfyllelse och juridiska skyldigheter som hörnstenen i databehandling.

Innovationer i tjänsten

En annan aspekt som bidrar till kundnöjdhet är Deutsche Vermögensberatungs innovativa servicemetoder. De finansiella rådgivarna erbjuder personliga erbjudanden baserade på kundernas specifika behov. Detta tar även hänsyn till dataskyddsbestämmelser, som säkerställer att data endast överförs till tredje part med samtycke eller lagligt tillstånd.

Som en del av sina tjänsteerbjudanden använder företaget modern teknik som Zoom och Microsoft Teams för onlinemöten, vilket gör interaktionen med konsulter ännu enklare och bekvämare. Sådana åtgärder är en del av det pågående arbetet med att optimera kundkommunikationen och underlätta tillgången till finansiella tjänster.

Deutsche Vermögensberatung Bank AG:s engagemang för utmärkt kundservice återspeglas inte bara i den senaste utmärkelsen, utan också i dess långvariga ansträngningar för transparens och kvalitetssäkring. Kombinationen av personlig rådgivning och strukturerade processer har hjälpt företaget att nå en stark position på marknaden under de senaste decennierna.

Ytterligare information om Deutsche Vermögensberatung Bank AG finns på den officiella webbplatsen, som erbjuder omfattande insikter i företagets portfölj: dvag.at och dvag.de.